ASSC （サポート）の契約をするとどのような利点がありますか？質問と回答。

最適化モデルが何年も変わらないということはほとんどありません。現在予測できなくても、ビジネス状況によりモデルの開発が必要になったり、より大規模なデータ インスタンスを解く必要ができる可能性もあり、そうなると、最適化パフォーマンスの改良が必要になってくるでしょう。

また、たとえモデルやデータの大きさが変わらなくても、コンピューターシステムが変わる場合もあります。新型のハードウェアや新しいオペレーティングシステムが使用可能になると既存のものは廃止されてしまいます。新しいドライバは新しいバージョンのデータベースや表計算ソフトに接続する必要があります。当然、貴社でご使用中の Xpress-MP のバージョンも、新しいハードウェア、オペレーティングシステム、ドライバ、ソフトウェアと共に使用するために、いずれは取り替える必要が出てきます。ASSC を契約していれば、Xpress-MP の将来のバージョンが確実に入手でき、現在使用しているようにアプリケーションを使用し続けることができるのです。

１．ASSC は保険のようなものとみなすことができます。Xpress-MP、モデル、コンピューター プラットフォームなどに不具合が生じた場合、Dash 社がすぐに援助します。サービスの対象は、Xpress-MP で、モデル、ハードウェア、オペレーティングシステムは対象ではないのですが、システムの他の部分の不具合によって、Xpress-MP が正常に動作しなくなり、再インストールが必要になるかもしれせん。そうなるとユーザには対処しきれなくなります。簡単に言えば、ASSC には入っていないことでコストがかかるというわけです。

２．ASSC はまた定期的なパフォーマンスのアップグレードを行います。毎年当社のソフトウェアは操作がより簡単になり、機能が向上します。つまり、より高い生産性とより大規模な問題に対応する能力を備えることになります。Xpress-MP の旧バージョンを使用していると最適化がもたらす利点が制限されてしまうので、このようなさらなる利点を考えると ASSC のコストは容易に正当化できます。

Dash 社が、時間および材料ベースで問題を調査して調整します。作業を開始する前に発注書が必要です。問題が新しいバージョンで解決されている場合は、次の質問をお読みください。新バージョンで解決されている問題を旧バージョンで修正するのは、通常コスト効率が良くありません。

ASSC の継続をお勧めしますが、契約をキャンセルされるお客様もいらっしゃいます。新バージョンをご購入できる方法がありますので、Dash 社に見積もりを依頼してください。

Dash 社にお問い合わせいただければ、30日間評価版をお送りします。

他の利点もたくさんあります。

１．このウェブサイトのお客様エリアにアクセスし、資料、新バージョン、白書、早期導入プログラムを利用

２．ライセンスを複数のコンピューター間で移動

３．開発計画に対するアドバイス

４．トレーニングコースを特別料金で受講

ASSC に関するすべての詳細を参照するには、ここをクリックしてください。